Vračila in pravica do odstopa

14-dnevna pravica do odstopa

Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopite od pogodbe brez navedbe razloga. Rok začne teči z dnem prevzema izdelkov.

Kako vrniti

• Obvestite nas na e-naslov iz zavihka Kontakt.
• Izdelek vrnite nepoškodovan v originalni embalaži.
• Kupnino povrnemo v 14 dneh po prejemu vračila oz. dokazila o pošiljanju.

Obrazec za odstop

Uporaba obrazca ni obvezna, olajša pa obdelavo. Odstop lahko sporočiš tudi z nedvoumno izjavo po e-pošti.

Odpri obrazec za odstop od pogodbe →

Izjeme od pravice do odstopa

Pravica do odstopa ne velja za zapečatene izdelke, ki jih zaradi varovanja zdravja ali higiene ni mogoče vrniti, če je bil pečat po dostavi odprt, in za blago, izdelano po natančnih navodilih kupca.